Les 32^e édition des Journées Nationales de la Qualité (JNQ 2022) et la 11^e édition des Prix Burkinabè de la Qualité (PBQ) ,  se sont tenues du 28 au 29 juillet 2022 à l’Hôtel SOPATEL Silmandé de Ouagadougou sous le thème : « L’amélioration de la qualité de service et de la performance dans l’administration publique : enjeux et perspectives ».

Nous vous proposons en téléchargement, la Conférence inaugurale portant sur : « L’amélioration de la qualité de service et de la performance dans l’administration publique : enjeux et perspectives »